最近、オーストラリアの産業自動化部門はマイルストーンのブレークスルーを達成しました。 INVTの副社長であり、オーストラリアの大手オートメーション産業会社であるR CompanyのCEOであるYang Lin氏は、シドニーで共同メンテナンスセンターを共同設立するための戦略的協力協定に署名しました。このコラボレーションにより、グローバルな技術リソースが地元の市場の洞察と統合され、顧客サービスの品質が向上します。この戦略的協力は、INVTの国際化戦略の重要な部分であり、グローバルサービスネットワークを160を超えるセンターに拡大し、50を超える海外サービスポイントを含みます。
オーストラリアの産業自動化の分野におけるベンチマーク企業として、R Companyは20年以上にわたって地元市場に深く根付いています。そのビジネスネットワークは、製造、エネルギー、鉱業などのコア産業を対象としており、顧客との関係やチャネルリソースが深いです。このコラボレーションにより、INVTの20年以上のグローバルな技術的専門知識が産業用自動化とエネルギーと電力分野に深く統合されます。 INVT高性能周波数コンバーター、サーボドライブシステム、および産業用IoTソリューションを導入することにより、ライフサイクル全体を通じてオーストラリアのハイエンド製造顧客に包括的なソリューションを提供します。
4-時間応答サービス標準
この協力の中核は、アフターセールスサービスシステムの革新にあります。共同保険センターを共同で構築することにより、INVTは「4-時間の迅速な応答-24-時間クローズドループソリューション」のサービスメカニズムを確立しました。 R Companyのローカライズされたサービスネットワークに依存して、このアプローチは、技術サポート、スペアパーツの供給、システムのメンテナンスを包括的に加速します。この改善により、オンサイトのサービス効率が大幅に改善され、オーストラリア市場の顧客のサービスニーズを迅速に満たし、ユーザー全体の満足度が向上します。
「ローカルピボット」は、グローバルサービスネットワークのアップグレードを活用します
INVTのグローバルビジネスが拡大し続けるにつれて、同社は海外サービスネットワークを最適化および改善し続けています。 2006年に国際化の旅を開始して以来、INVTは800のチャネルパートナーと160のサービスセンターを含む100以上の国と地域をカバーするサービスマトリックスを確立しています。 R Companyとのこの協力は、グローバルサービスネットワークを160+センターに拡大するだけでなく、オーストラリアでのINVTの「ローカリゼーションの深化+グローバリゼーションエンパワーメント」戦略の実質的な実装もマークします。技術的エンパワーメント、デジタルプラットフォーム、スペアパーツ管理と共有を通じて、オーストラリア市場を探索し、サービスを提供するための共同メンテナンスセンターを共同で構築します。
これは、戦略的概念の共鳴であり、産業の将来に対する共通の期待です」と、INVTの副社長であるYang Lin氏は署名式で述べています。 INVTはイノベーションを備え、効率的なサービスで航海し、R Companyと協力してライフサイクル全体をカバーする自動化エコシステムを構築します。私たちは、オーストラリアの産業が技術統合とサービスの革新を通じてデジタル変革の最前線に立つのを支援することを約束します
協力協定の実施により、グローバルな技術の深さと地元の市場インテリジェンスを統合する産業サービスの新しいパラダイムが登場しました。 INVTとR Companyの強力な同盟は、間違いなくオーストラリアの産業自動化市場向けに高品質の開発の新しい章を開き、INVTの国際化の圧倒的な交響曲を構成します。